Privacidade
Atualizado em 17/10/2026. Vale para a loja Paina Nativa e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Quem cuida dos seus dados
A responsável é Emerson Flores de Souza, microempreendedor individual (CNPJ 67.867.189/0001-95), Rosário do Sul, RS, que vende a Paina Nativa. Para qualquer assunto sobre dados, escreva para emerson.fsouza26@outlook.com.
O que guardamos e para quê
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Nome, e-mail e WhatsApp | Fazer a entrega, avisar que o pagamento foi aprovado e falar com você sobre o pedido. |
| CEP e frete escolhido | Calcular o frete e emitir a etiqueta de envio. |
| Peças compradas, valor e forma de pagamento | Registrar a venda, dar baixa no estoque e cumprir obrigações fiscais. |
| Observação do pedido (se você escrever) | Atender o que você pediu, como embalar para presente. |
Não guardamos número de cartão. O pagamento acontece na tela da InfinitePay, que cuida desses dados por conta própria.
Base legal: execução do contrato de compra e cumprimento de obrigação legal (LGPD, art. 7º, V e II). Não usamos seus dados para propaganda sem você pedir, e não vendemos dados a ninguém.
Quem recebe os dados
Só quem é necessário para a compra acontecer:
- InfinitePay: processa o pagamento.
- Correios e SuperFrete: cálculo do frete e etiqueta (nome, endereço, CEP e telefone).
- Google Firebase: banco de dados onde os pedidos ficam guardados.
- Cloudflare: hospeda o site e as fotos.
- Resend: envia os e-mails sobre o pedido.
Alguns desses serviços ficam em outros países. Eles seguem regras próprias de proteção de dados, e usamos apenas o necessário.
Por quanto tempo
- Pedidos pagos: até 5 anos, porque a lei fiscal exige.
- Pedidos que você começou e não pagou: apagados em até 30 dias.
- Se você pedir para apagar, apagamos o que a lei permitir.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo: saber quais dados temos, corrigir, apagar, levar para outro lugar, saber com quem compartilhamos e retirar um consentimento. Escreva para o e-mail acima e respondemos em até 15 dias. Se achar que algo não foi respeitado, pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).
Cookies e armazenamento no seu aparelho
O site guarda no seu navegador apenas o necessário: favoritos e dados do catálogo. Não usamos cookies de propaganda nem rastreadores de terceiros.
Segurança
A conexão é protegida (HTTPS). Os pedidos só podem ser lidos por quem administra a loja, com login próprio. Preços e frete são conferidos no servidor, não no seu aparelho.
Menores de idade
A loja é para maiores de 18 anos. Se um responsável perceber que um menor enviou dados, é só avisar para apagarmos.