Como comprar, envio e trocas

Como comprar

• Escolha a peça e toque em "Adicionar à sacola".
• Na sacola, informe seu CEP: mostramos o frete e o prazo antes de você pagar.
• Preencha nome, e-mail e WhatsApp e escolha Pix ou cartão.
• Você recebe a confirmação por e-mail e pode consultar o pedido em "Consultar meu pedido", no rodapé.

Pagamento e reserva

No Pix você paga menos: o preço no Pix aparece em destaque em cada peça. No cartão, parcelamos em até 5 vezes sem juros.

Quando você abre a tela do Pix, a peça fica reservada para você por 30 minutos. Se o pagamento não for confirmado nesse tempo, a reserva vence e a peça volta para a venda. Nossas peças são, em geral, únicas ou em poucas unidades.

Já pagou e quer agilizar? Toque em "Já paguei" ou fale com a gente no WhatsApp.

Envio

Enviamos para todo o Brasil, saindo de Rosário do Sul (RS), por PAC ou SEDEX. O valor e o prazo aparecem pelo seu CEP antes de pagar.

O envio é preparado depois da confirmação do pagamento. Você recebe o código de rastreio por e-mail e WhatsApp. Também é possível combinar a retirada, falando com a loja.

Trocas e devoluções

Você tem até 7 dias, a partir do recebimento, para desistir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Fale com a gente pelo WhatsApp informando o código do pedido e, se possível, uma foto da peça. A peça deve voltar sem uso, na embalagem.

Se a peça chegar com defeito ou diferente do anunciado, trocamos ou devolvemos o valor. Cada cuia é feita à mão e pode ter pequenas variações de cor e desenho do porongo: isso faz parte da peça e não é defeito.

Fale com a gente

WhatsApp: (55) 99648-7892. Atendimento 100% online.